Senarai Kursus
Memaparkan 1-6 daripada 6 items.
| # | Nama Kursus | Jumlah Hari Bekerja | Penerangan Kursus |
|---|---|---|---|
| 1 | OPERASI JUALAN & PEMASARAN | 40 | SLDN BERINSENTIF SALES & MARKETING ( FB-018-3:2012) TAHAP 3 [OKT-NOV] UNTUK YANG BERUMUR 16 DAN KE ATAS SAHAJA |
| 2 | ONLINE SALES | 40 | Identify Online Sales Requirements Participants will learn how to gather and analyze online sales requirements, including understanding customer needs, market trends, and platform selection. Prepare Online Sales Collateral This module focuses on developing effective sales materials, such as digital ads, product descriptions, and email campaigns that resonate with target audiences. Carry out Online Sales Activity Participants will engage in hands-on activities to implement online sales campaigns, including managing e-commerce platforms, running promotions, and converting leads. Carry out Online Sales Performance Review Learn how to track and analyze sales performance using key metrics and analytics tools, enabling continuous improvement and optimization. Prepare Online Sales Report The final module covers the preparation of detailed sales reports, including data interpretation, presentation of findings, and recommendations for future strategies. |
| 3 | ADi Insentif Apr 2025 - OPERASI JUALAN & PEMASARAN | 60 | PENERANGAN KURSUS: FB-018-3:2012 OPERASI JUALAN & PEMASARAN Kursus Operasi Jualan & Pemasaran direka untuk melatih peserta dalam kemahiran penting yang diperlukan untuk mengurus dan menjalankan aktiviti jualan serta pemasaran dengan berkesan. Kursus ini merangkumi teknik terkini dalam jualan, strategi pemasaran, dan pengurusan perniagaan untuk memenuhi keperluan industri. Fokus utama kursus ini adalah: - Market & Product Survey: Melakukan kajian pasaran dan produk untuk mengenal pasti peluang perniagaan serta memahami keperluan pelanggan. - Direct/Retail Sales: Menguasai teknik menjual secara langsung atau runcit dengan menekankan kepuasan pelanggan dan penutupan jualan. - After Sales Service: Memberikan perkhidmatan susulan kepada pelanggan bagi memastikan kepuasan dan mengekalkan kesetiaan pelanggan. - Self Sales Performance Assessment: Menilai prestasi jualan peribadi untuk mengenal pasti kekuatan dan peluang penambahbaikan. - Online Sales: Mempelajari teknik jualan dalam talian menggunakan platform digital untuk memperluaskan capaian pasaran. - Product Marketing: Merancang dan melaksanakan strategi pemasaran produk untuk meningkatkan kesedaran dan minat terhadap produk yang ditawarkan. Kursus ini bertujuan untuk melahirkan tenaga kerja yang kompeten dalam menguruskan operasi jualan dan pemasaran dengan profesionalisme tinggi, memastikan perniagaan dapat bersaing dan berkembang pesat di pasaran. |
| 4 | ADi Insentif Jul 2025 - OPERASI JUALAN & PEMASARAN | 60 | PENERANGAN KURSUS: FB-018-3:2012 OPERASI JUALAN & PEMASARAN Kursus Operasi Jualan & Pemasaran direka untuk melatih peserta dalam kemahiran penting yang diperlukan untuk mengurus dan menjalankan aktiviti jualan serta pemasaran dengan berkesan. Kursus ini merangkumi teknik terkini dalam jualan, strategi pemasaran, dan pengurusan perniagaan untuk memenuhi keperluan industri. Fokus utama kursus ini adalah: - Market & Product Survey: Melakukan kajian pasaran dan produk untuk mengenal pasti peluang perniagaan serta memahami keperluan pelanggan. - Direct/Retail Sales: Menguasai teknik menjual secara langsung atau runcit dengan menekankan kepuasan pelanggan dan penutupan jualan. - After Sales Service: Memberikan perkhidmatan susulan kepada pelanggan bagi memastikan kepuasan dan mengekalkan kesetiaan pelanggan. - Self Sales Performance Assessment: Menilai prestasi jualan peribadi untuk mengenal pasti kekuatan dan peluang penambahbaikan. - Online Sales: Mempelajari teknik jualan dalam talian menggunakan platform digital untuk memperluaskan capaian pasaran. - Product Marketing: Merancang dan melaksanakan strategi pemasaran produk untuk meningkatkan kesedaran dan minat terhadap produk yang ditawarkan. Kursus ini bertujuan untuk melahirkan tenaga kerja yang kompeten dalam menguruskan operasi jualan dan pemasaran dengan profesionalisme tinggi, memastikan perniagaan dapat bersaing dan berkembang pesat di pasaran. |
| 5 | ADI PERANTISAN BERINSENTIF FEB 2026 - OPERASI JUALAN TAHAP 2 | 100 | PENERANGAN KURSUS: DT-020-2:2011 OPERASI JUALAN Kursus DT-020-2:2011 Operasi Jualan memberikan latihan asas yang menyeluruh kepada peserta untuk menguasai kemahiran penting dalam menjalankan tugas jualan secara profesional. Kursus ini menekankan kefahaman mengenai proses jualan dari awal hingga akhir, bermula dengan teknik menarik minat pelanggan, komunikasi berkesan, pengendalian produk, sehinggalah kepada penutupan jualan. Peserta akan mempelajari cara mengenal pasti keperluan pelanggan, memberi penerangan produk dengan betul, membuat demonstrasi, serta mengurus aduan pelanggan dengan cara yang sopan dan teratur. Selain itu, peserta turut didedahkan kepada penyediaan dokumen jualan asas, pengurusan stok ringkas, serta kepentingan menjaga imej peribadi dan etika kerja di premis jualan. Kursus ini juga memberi penekanan kepada amalan perkhidmatan pelanggan yang berkualiti, termasuk kemahiran berkomunikasi, membina hubungan baik dengan pelanggan, serta menjaga kebersihan dan keselamatan ruang jualan. Peserta akan menjalani latihan praktikal melalui simulasi situasi jualan sebenar bagi meningkatkan keyakinan dan kemahiran interpersonal. Secara keseluruhannya, kursus ini bertujuan melahirkan tenaga kerja dalam bidang jualan yang mahir, berdisiplin, berkeyakinan, serta mampu memberikan pengalaman pembelian yang positif kepada pelanggan mengikut standard industri peruncitan dan perkhidmatan. |
| 6 | ADI PERANTISAN BERINSENTIF JUL 2026 - OPERASI JUALAN TAHAP 2 (C02,C04) | 60 | PENERANGAN KURSUS: DT-020-3:2011 (C02, C04) OPERASI JUALAN Kursus DT-020-3:2011 Operasi Jualan memberikan latihan lanjutan kepada peserta untuk menguasai kemahiran profesional dalam pengurusan dan pelaksanaan proses jualan yang lebih kompleks. Melalui komponen C02 dan C04, kursus ini menekankan kebolehan peserta untuk menjalankan perundingan jualan, membuat analisis keperluan pelanggan, serta membangunkan strategi jualan yang lebih efektif dan berorientasikan hasil. Peserta akan mempelajari cara mengendalikan pelanggan berprofil tinggi, mengurus situasi jualan mencabar, membuat cadangan produk atau perkhidmatan secara strategik, serta menggunakan teknik penutupan jualan yang lebih meyakinkan dan berimpak tinggi. Selain itu, kursus ini turut merangkumi aspek analisis data jualan, penyediaan laporan prestasi jualan, pemantauan stok, serta penggunaan sistem pengurusan jualan bagi meningkatkan kecekapan operasi. Peserta dilatih mengurus aduan pelanggan secara profesional, mematuhi standard perkhidmatan, dan memastikan kepuasan pelanggan berada pada tahap optimum. Penekanan turut diberikan kepada etika kerja, komunikasi berkesan, dan pembinaan hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui teknik after-sales yang tersusun. Secara keseluruhannya, kursus ini bertujuan melahirkan pakar operasi jualan yang mampu mengurus proses jualan secara strategik, berkemahiran tinggi, dan bersedia memenuhi keperluan industri peruncitan dan perkhidmatan pada tahap profesional. |